Política de Privacidade

Dados de conta e identidade

Isto pode incluir o seu nome, endereço de e-mail, nome de usuário e identificadores únicos associados à sua conta.

Dados técnicos e de dispositivo

Isto pode incluir seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de hardware e logs de diagnóstico.

Dados de projeto e conteúdo

Isto pode incluir designs de interface enviados, capturas de tela, prompts textuais, código-fonte gerado e configurações de ambiente do projeto.

Dados de uso e análises

Isto pode incluir interações com o produto, métricas de adoção de funcionalidades, duração de sessões e estatísticas de desempenho da plataforma.

Dados de comunicação e suporte

Isto pode incluir chamados técnicos (tickets), feedbacks e correspondências relacionadas ao serviço prestado a você.

Prestação de Serviços

Processamos dados para autenticar usuários, operar o sistema, gerar código a partir de designs, hospedar projetos em nuvem e gerenciar assinaturas e faturamento.

Aprimoramento do Produto

Utilizamos métricas operacionais contínuas para refinar a qualidade dos nossos modelos de IA, garantir confiabilidade, melhorar o desempenho e otimizar a experiência do usuário.

Segurança e Prevenção de Fraudes

Aplicamos dados para identificar atividades maliciosas, investigar incidentes cibernéticos, fazer cumprir os Termos de Serviço e manter o ambiente seguro.

Comunicações Administrativas

Utilizamos seus dados de contato para responder a solicitações de suporte e emitir avisos críticos sobre atualizações da plataforma.

Conformidade Regulatória e Legal

Podemos reter ou processar dados estritamente para cumprir a legislação vigente, proteger nossos direitos legais e manter registros fiscais auditáveis.

Medidas de Segurança

Implementamos controles técnicos e organizacionais adequados aos padrões do setor para mitigar riscos de acesso não autorizado, divulgação indevida ou perda de dados.

Controles de Acesso Rigorosos

O acesso a informações pessoais é severamente restrito a sistemas e colaboradores que possuam necessidade operacional legítima para a manutenção dos serviços.

Período de Retenção

Manteremos seus dados apenas pelo tempo estritamente necessário para o funcionamento do serviço, cumprimento de obrigações legais, auditorias de segurança ou resolução de litígios.

Acesso e Retificação

• • Solicitar um relatório das informações pessoais associadas à sua conta.
• • Corrigir ou atualizar diretamente as informações do seu perfil de usuário.
• • Gerenciar, de forma autônoma, suas preferências de recebimento de e-mails.

Portabilidade e Eliminação

• • Exportar seu código fonte gerado e ativos de projeto por meio das ferramentas disponíveis.
• • Requerer a exclusão permanente de sua conta e dados associados, sujeito aos limites técnicos e exigências legais.
• • Solicitar esclarecimentos adicionais a respeito de nossos períodos de retenção.

Limitações Importantes

• • O exercício de certos direitos pode ser limitado por imperativos de segurança da informação ou exigências estatutárias.
• • Determinados registros financeiros ou logs de acesso devem ser preservados para conformidade com leis de prevenção a fraudes.

Dúvidas sobre Privacidade

Para submeter solicitações relativas ao processamento dos seus dados pessoais ou dirimir quaisquer dúvidas, por favor, envie um e-mail para support@ui2code.ai.