গোপনীয়তা নীতি

অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় সংক্রান্ত ডেটা

এর মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত অনন্য আইডেন্টিফায়ার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

কারিগরি এবং ডিভাইস ডেটা

আপনার আইপি (IP) অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের মেটাডেটা, অপারেটিং সিস্টেমের ধরন, হার্ডওয়্যার আইডেন্টিফায়ার এবং সিস্টেম ডায়াগনস্টিক লগ এর অন্তর্ভুক্ত।

প্রজেক্ট এবং কনটেন্ট ডেটা

এর আওতায় আপনার আপলোড করা UI ডিজাইন, স্ক্রিনশট, টেক্সট প্রম্পট (prompts), AI দ্বারা জেনারেট করা সোর্স কোড এবং প্রজেক্ট কনফিগারেশন থাকে।

ব্যবহার এবং অ্যানালিটিক্স ডেটা

প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারকারীর প্যাটার্ন, নির্দিষ্ট ফিচারের ব্যবহার, সেশনের সময়কাল এবং সামগ্রিক সিস্টেমের পারফরম্যান্স মেট্রিক্স এর অন্তর্ভুক্ত।

সাপোর্ট এবং যোগাযোগ ডেটা

আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে আপনার টিকিট, ফিডব্যাক এবং যে কোনো প্রশাসনিক ইমেইল বা মেসেজ বিনিময় এর আওতাভুক্ত।

সেবা প্রদান এবং পরিচালনা

আমরা ব্যবহারকারীর পরিচিতি প্রমাণ, কোড জেনারেশন, ক্লাউডে প্রজেক্ট সংরক্ষণ এবং বিলিং/সাবস্ক্রিপশন প্রক্রিয়া সুষ্ঠুভাবে চালানোর জন্য ডেটা প্রক্রিয়া করি।

প্রোডাক্ট এবং সার্ভিসের উন্নতি

আমরা আমাদের AI মডেল উন্নত করতে, সিস্টেমের স্থায়িত্ব বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) অপ্টিমাইজ করতে অপারেশনাল ডেটা বিশ্লেষণ করি।

নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে, সাইবার হামলার তদন্ত করতে, আমাদের 'সেবার শর্তাবলি' প্রয়োগ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে ডেটা ব্যবহার করা হয়।

প্রশাসনিক যোগাযোগ

সাপোর্ট রিকোয়েস্টের উত্তর দিতে এবং সিস্টেমের কোনো জরুরি আপডেট বা আইনি নোটিশ পাঠাতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা পালন

প্রযোজ্য আইন মান্য করতে, আমাদের অধিকার রক্ষা করতে এবং আর্থিক নিরীক্ষার রেকর্ড সংরক্ষণের উদ্দেশ্যে আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষণ করতে পারি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ডেটার অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, ফাঁস বা ধ্বংস হওয়ার ঝুঁকি কমানোর জন্য আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রয়োগ করি।

নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস

সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই সমস্ত কর্মী এবং সিস্টেমের জন্য সীমাবদ্ধ যাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করার জন্য এটি একান্ত প্রয়োজন।

ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল

ব্যবসায়িক সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ অথবা যেকোনো আইনি বিরোধ মেটানোর জন্য যতক্ষণ যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন, ঠিক ততক্ষণই আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অধিকার

• • আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি পূর্ণাঙ্গ রিপোর্ট চাইতে পারেন।
• • আপনি ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি আপনার প্রোফাইলের তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন।
• • প্রোমোশনাল বা মার্কেটিং ইমেইল পাওয়ার ক্ষেত্রে আপনি নিজের পছন্দমতো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি এবং মুছে ফেলার অধিকার

• • সমর্থিত ফরম্যাটগুলোর মাধ্যমে আপনি তৈরি করা কোড এবং প্রজেক্ট ফাইলগুলো এক্সপোর্ট করতে পারেন।
• • আইনি ও কারিগরি সীমাবদ্ধতার আওতায় থেকে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• • আমাদের ডেটা ব্যাকআপ এবং রিটেনশন পলিসি নিয়ে আপনি যেকোনো স্পষ্টীকরণ চাইতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ আইনি সীমাবদ্ধতা

• • কারিগরি জটিলতা বা তথ্য সুরক্ষার স্বার্থে কিছু কিছু ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত হতে পারে।
• • অর্থপাচার রোধ (Anti-fraud) বা কর নিরীক্ষার জন্য কিছু লেনদেনের রেকর্ড আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেখে দেওয়া বাধ্যতামূলক।

যোগাযোগের ঠিকানা

আপনার গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করতে বা ডেটা প্রসেসিং নিয়ে যেকোনো আনুষ্ঠানিক প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন: contact@ui2code.ai ঠিকানায়।